導(dǎo)讀:思維導(dǎo)圖我們身處于這個(gè)信息大爆炸的自媒體時(shí)代,媒體和受眾這兩大信息傳播要素之間的界限已然消失不見(jiàn),我們既是信息的消費(fèi)者,也是信息的生產(chǎn)者。已經(jīng)有案例表明,不少企業(yè)依舊想
發(fā)表日期:2020-07-07
文章編輯:興田科技
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思維導(dǎo)圖
我們身處于這個(gè)信息大爆炸的自媒體時(shí)代,媒體和受眾這兩大信息傳播要素之間的界限已然消失不見(jiàn),我們既是信息的消費(fèi)者,也是信息的生產(chǎn)者。
已經(jīng)有案例表明,不少企業(yè)依舊想當(dāng)然地用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,其結(jié)果是花了大價(jià)錢(qián)、大力氣卻也只能換來(lái)大眾的漠不關(guān)心。與之相反的是,有的人就能通過(guò)50美元的視頻制作費(fèi),達(dá)到百萬(wàn)美元廣告投入的效果;有的人用3.5萬(wàn)美元拍攝的DV電影,能實(shí)現(xiàn)2.87億美元的票房收入……
營(yíng)銷(xiāo)人員不禁會(huì)問(wèn):“到底怎么了?”
這正是這本《瘋傳》所要回答的問(wèn)題。不為別的,只因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)進(jìn)入了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備,信息已經(jīng)從傳統(tǒng)的自上而下層級(jí)結(jié)構(gòu)的模型,轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模型。
從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋵W(xué)里可以知道,當(dāng)出現(xiàn)了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)后的信息系統(tǒng),其信息不對(duì)稱(chēng)性得到了高度屏蔽,也就是說(shuō),信息在層級(jí)結(jié)構(gòu)中是以線(xiàn)性傳遞的方式在進(jìn)行,傳播的數(shù)據(jù)量少、速度慢、范圍窄、流向單一。在這個(gè)模型中,顯然只要砸出大手筆廣告費(fèi),制造出鋪天蓋地的廣告「高壓」,信息就會(huì)一骨碌地傳遞至公眾處。
網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)則不同,每一個(gè)人作為社交網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),除非信息對(duì)于其是有意義的,否則將會(huì)被人為地掐斷;但一旦傳播開(kāi)來(lái),就會(huì)爆發(fā)出鏈?zhǔn)椒磻?yīng)的力量,數(shù)據(jù)量、速度和范圍都是幾何式地增長(zhǎng)。
以前,各種官方性質(zhì)的組織、媒體所散播的消息,尤其是那種冠冕堂皇的口號(hào)、自賣(mài)自夸的廣告,不但讓受眾產(chǎn)生了審美疲勞,甚至產(chǎn)生了抵觸心理。而基于網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的社交網(wǎng)絡(luò)則不同,營(yíng)銷(xiāo)的信息是由個(gè)人親身經(jīng)歷后的有感而發(fā),好壞的評(píng)價(jià)就有了現(xiàn)身說(shuō)法的味道,較之官方口號(hào)和廣告,其真實(shí)度、可信度、客觀度自然更高一籌,也就更能引起大家的瘋傳。
不僅僅我們需要了解網(wǎng)絡(luò)瘋傳的原理,更重要的是思考如何也能策劃、實(shí)施出瘋傳事件。作者在分析了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的信息、思考和產(chǎn)品之后,給出了他的「六步殺」:6個(gè)共同原則,社交貨幣、誘導(dǎo)、情緒、公共性、實(shí)用性和故事性。
社交貨幣人們樂(lè)于傳遞讓自己有優(yōu)越感的事件。這些事件就像貨幣,傳播出去會(huì)獲得和購(gòu)物類(lèi)似的暢快感,這是社交貨幣作用的因素。例如微信小游戲分享排名、菜譜類(lèi)應(yīng)用鼓勵(lì)用戶(hù)分享成果、健身類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)分享減肥前后對(duì)比照等。
所以我們?cè)O(shè)計(jì)事件成為社交貨幣途徑有三點(diǎn):
1、增加事情的內(nèi)在吸引力,使之成為卓越非常規(guī)之事。反常規(guī),反常理,就能引起人們的討論。
2、設(shè)計(jì)一個(gè)高質(zhì)量的「游戲」,讓人們?nèi)レ乓?/p>
3、運(yùn)用產(chǎn)品和服務(wù)的稀缺性、專(zhuān)用性的特點(diǎn),聚攏一批客戶(hù)成為會(huì)員,讓他們更有歸屬感,進(jìn)一步激發(fā)傳播,像常見(jiàn)的會(huì)員邀請(qǐng)制度,只有老會(huì)員才能邀請(qǐng)新會(huì)員注冊(cè)。也可以通過(guò)一些規(guī)則來(lái)撬動(dòng)人們心理上的落差,最典型的當(dāng)屬 QQ 推出會(huì)員制度以及藍(lán)鉆紅鉆黃鉆體系。用貴族二字體現(xiàn)了身份上的差距。
誘導(dǎo)思考目標(biāo)用戶(hù)所處場(chǎng)景能發(fā)誘惑選擇連續(xù)穩(wěn)定的誘因??梢杂们榫埃攸c(diǎn),時(shí)間等刺激,設(shè)定好刺激物,提高激發(fā)頻率,使人們不斷談?wù)摗⑦x擇和使用相關(guān)產(chǎn)品,并保持談?wù)撔袨椤?/p>情緒
挑起用戶(hù)情緒,激發(fā)人們對(duì)某個(gè)場(chǎng)景的想法和觸動(dòng)產(chǎn)生共鳴。
興奮、有趣、生氣、擔(dān)憂(yōu)能夠刺激傳播,而抑制傳播的情緒有悲傷和滿(mǎn)足。
公共性人類(lèi)有模仿的天性,大多數(shù)人關(guān)注什么我們就留意什么,大多數(shù)人選擇什么我們就跟從什么,傾向于挑選排長(zhǎng)隊(duì)的餐館就是社會(huì)證明的例子。
可視性對(duì)產(chǎn)品和思想是否流行有著至關(guān)重要的作用,可觀察到的事物更容易被大家公開(kāi)討論,可視性也刺激了人們的購(gòu)買(mǎi)決策,并加速了相應(yīng)的口碑傳播,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人潛意識(shí)認(rèn)為:參照別人的信息依據(jù)別人的決定去做決定是一個(gè)省時(shí)省力的好辦法。
所以想要推廣你的產(chǎn)品,就需要利用可視化、可觀察的公共屬性來(lái)加速口碑傳播速度,刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。
故事性毫無(wú)疑問(wèn),人們都喜歡挺有趣的故事,我們可以利用大腦對(duì)跌宕起伏故事的喜愛(ài),把自己想要傳播的內(nèi)容融入故事中,從而更深地傳播。
實(shí)用性人們喜歡傳播有價(jià)值的信息,信息可以幫助別人,節(jié)省時(shí)間或金錢(qián),就好像朋友圈里的促銷(xiāo)活動(dòng)、技術(shù)干貨、生活貼士一樣。
作為信息生產(chǎn)者,如何讓信息更有價(jià)值?這就需要利用比較原則,找好參照點(diǎn),人們并非絕對(duì)理性地按照經(jīng)濟(jì)原則來(lái)評(píng)價(jià)事物,當(dāng)你選擇了參照物時(shí),往往能引出人們不理性的一面。超市里大規(guī)格比小規(guī)格更劃算,也就是這個(gè)道理了。
一個(gè)產(chǎn)品的瘋傳必定具備了以上幾種法則,如何運(yùn)用并組合出來(lái),很大程度上決定了你的產(chǎn)品推廣力度與曝光度。
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